永顺县2020年政府信息公开工作年报

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令711号）（以下简称条例）要求，现将永顺县人民政府2020年政府信息公开年度报告向社会公布(本报告中所列数据的统计时限为2020年1月1日至2020年12月31日)。

一、总体情况

2020年，永顺县人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据《中华人民共和国信息公开条例》要求，认真落实《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2020〕17号）、《湖南省2020年政务公开工作要点》和《湖南省全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》的要求，围绕人民群众关注关切，建立健全政务公开制度体系，不断增强公开实效，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”。

（一）迅速成立工作机构，合理配置专职队伍。2019年机构改革后，我县明确县行政审批服务局为政府信息公开工作的工作机构，负责推进、指导、协调、监督全县政务公开（政府信息公开、办事公开）和政务服务体系建设，承办县本级政府信息依申请公开工作。县行政审批服务局内设政务公开科，负责全县政务公开（政府信息公开、办事公开）和政务服务体系建设有关工作，承办县本级政府信息依申请公开受理、办理工作，承担涉及政府信息公开相关行政复议、行政应诉等工作，指导全县政务服务大厅的标准化建设和服务工作，承担县政务公开和政务服务领导小组办公室的日常工作，有力保障了政府信息公开各项工作的顺利推进。

（二）全面推行政务公开，高质完成目标任务。自2018年3月被确立为基层政务公开规范化标准化建设省级试点单位以来，我县一直在打造标准化体系、构建标准化机制和提升规范化服务等方面，探索可复制可推广的经验做法。我县按照《湘西州全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》要求，认真梳理形成本级8个试点领域基层政务公开目录，其中涉及政务服务事项222项，较以前减少35项、减少14%，政务服务优化有效提升。在县政务服务大厅和23个乡镇政务服务大厅设置政务公开专区，配备政务公开资料、政务公开查询电脑、打印机等设施设备，方便人民群众查阅使用，提升了政务服务效能。

（三）开设政务公开专栏，重点公开工作要点。以国务院办公厅和湖南省人民政府办公厅下发的2020年政务公开工作要点为指引，在县政府门户网开设政务公开专栏。截至12月底，全县各单位共计发布政府信息2206条，其中时政新闻310条、行政行为156条、文件通知129条、公示公告102条、财政信息151条、统计信息65条。一是深化决策信息和权责清单信息公开。公开市政府重要决策会议主要内容、规范性文件等信息，动态调整并及时公布职能部门权责清单。二是深化优化营商环境政策措施公开。继续深化“一件事一次办”改革，公开“一件事一次办”事项181项、“一网通办”事项53项，设立“六稳”“六保”政策兑现专窗，公开21项复工复产“一件事一次办”事项，不断加强涉企政策、“双随机、一公开”、信用监管、行政执法等信息公开。三是深化重点领域信息公开。对脱贫攻坚、社会救助、重点民生、环境保护、重大项目等重点领域信息进行全面公开。

（四）优化公开结合服务，着力做好简政便民。我县坚持以便民利民为目的，通过政务公开推动群众办事从“面对面”到“键对键”的转变。一是强化政府门户网站的集约化建设。各部门、乡网站信息发布功能均以政务公开栏目或频道形式呈现，实现集中管理，统一运维。通过日常自查与委托监测等方式，强化信息更新，有效提高政务准确性，为全县重点工作有效推进提供了决策依据。二是结合群众需求推动政务服务从“面对面”到“键到键”。考虑到手机浏览政务信息、办理政务事项日益成为群众首选的趋势，完善“永顺政务服务”微信平台功能，建设了政府文件浏览栏目，借助政务服务旗舰店办理业务，逐步实现掌上公开、掌上服务。全州首个政务服务综合自助区投入使用，群众办事更方便、更快捷。三是适应形势需求丰富常规公开渠道。加强有针对性的政务信息收集、研判、推送，以政府服务热线12345平台为依托，每月对群众来电进行分析，及时掌握群众对政府信息的需求变化，有针对性地强化信息发布，比如在国务院大督查期间，印制了1万份便民服务手册、2万份村级“一门式”服务指南，派发到各乡镇、村，解决老年人运用智慧政务困难的问题。

二、主动公开政府信息情况

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