永顺县商务局行政执法公示制度

永顺县商务局行政执法公示制度

为加强商务局行政执法建设，规范商务行政执法行为，改善和提高行政执法水平，广泛接受社会和群众的监督，促进商务行政执法公正、公开，使商务行政执法公开事项制度化、规范化、科学化，依据有关法律、法规、规章的规定，结合我县商务执法工作实际，制定本制度。

一、商务行政执法公开事项的范围及组织

商务行政执法公开事项的范围是：商务行政主管部门的商务行政许可、商务行政确认、商务行政处罚等与公民、法人和其它组织关系密切的事务。

二、商务行政执法公开事项的内容

商务行政执法部门公开行政执法事项的具体内容是：

（一）履行商务行政执法职能所依据的法律、法规、规章和有关规范性文件的公开。让行政行为相对人在办理有关事务时明白法律、法规和规章制度所赋予的权利和应当履行的义务，以及承办部门应履行的义务。

（二）行政许可、行政确认，程序办理期限公开。包括许可、确认的资格资质，技术、经济条件，应当提交的文件、证件、申请、受理机关及许可、确认的期限等，让行政行为相对人知道每件事情如何办理，办理手续的各项环节、先后顺序以及所需时间和办理期限。

（三）公开承办部门和主办人员，包括承办部门名称、位置、职责、主办人员姓名、职务、执法证件号码。

（四）公开行政处罚程序，包括行政处罚的机关（部门），法律、法规、规章的依据，处罚的简易程序，一般程序和听证程序，处罚的种类。使行政行为相对人明白行为是否违法，违法后如何接受处罚和依法享有的权利与义务。

（五）公开投诉渠道。包括受理投诉的部门，监督举报电话、投诉处理程序。便于行政行为相对人明白如何投诉，向何处投诉。

三、商务行政执法政务公开的方法和形式

行政执法公开监督事项以“便利群众、简便易行、统一规范、注重实效”为原则。基本方法和形式是：

（一）及时公告。除有关商务管理的法律、法规、规章由上级有关部门公告外，商务部门指定的涉及行政行为相对人权利、义务的规范性文件应及时在新闻媒介和公众场合，办公场所公告。

（二）图板上墙。在本单位办公场所，将有关办事程序、条件、范围、权限，行政执法、行政处罚依据、程序和监督举报部门名称、电话、行政执法人员姓名等公开展示。

（三）结合普法宣传教育活动，将本单位、本部门行政执法所依据的法律、法规、规章及规范性文件印制成宣传资料，置于办理场所，免费提供给行政行为相对人查阅。

（四）提供咨询服务。设立咨询服务人员，对行政行为相对人提供的有关行政执法问题，应热情服务、解答完满。对不符合法定条件事项应说明情况或移送有关部门办理。

（五）运用各种载体向社会公布本部门、本单位行政执法政务的主要内容。

四、商务行政执法公开事项的监督检查

（一）行政执法公开事项，由商务行政主管部门按行政执法门类统一规范，逐项落实。

（二）公开监督事项制作图板公布的，应展示在便于群众和社会了解、监督的办公场所。

（三）行政执法公开监督事项列入行政执法检查内容，定期组织检查。

五、本制度自下发之日起施行