2014年首车镇贯彻落实《湖南省政府服务规定》工作实施方案

为贯彻落实《湖南省政府服务规定》（以下简称《规定》），提升公共服务能力，打造服务型、法治型政府，结合我镇实际，制定本方案。

　  一、工作目标

　　按照“政府主导、社会参与”的原则，发挥行政机关责任主体作用，整合全镇的服务资源，根据各级各部门的法定职责，加强协调配合，形成政府服务工作合力，建立权责一致、分工合理、监管有力的服务体系，加快政府服务系统化、规范化、标准化进程，促进法治型、阳光型、服务型、效能型政府建设，打造人民满意政府。

　　二、工作重点

各村（居）委会要把加强公共服务，改进管理服务，健全政府服务平台，推进政府服务公开，强化政府服务保障，加强政府服务的监督等作为政府服务工作重点。

三、工作机制

　　为加强对我镇政府服务工作的统一组织、指导、协调、监督和检查，成立首车镇政府服务工作领导小组。组长：杨勇，副组长：王庆祝。成员单位：各镇直单位。领导小组办公室设在镇综治办公室，向上任办公室主任。办公室主要负责全县贯彻落实《湖南省政府服务规定》（以下简称《规定》）工作的组织、指导、协调、监督和检查，负责上传下达，掌握全镇情况等日常工作。各村（居）委会要成立相应的工作机构，负责区域政府服务工作的组织、指导、协调、监督、检查和日常工作；镇直机关各部门要按照《首车镇政府服务工作机构登记表》明确分管领导和责任科室，指定专人负责。

　　四、组织实施

　　（一）宣传教育（2014年10月8日—11月15日）

　　1、宣传发动。今年10月，召开全镇政府服务宣传月活动。由镇政府服务工作领导小组办公室牵头，组织有关单位和部门，利用报纸、网络、板报等媒体，对《规定》的条款进行解读，采取标语、知识竞赛等形式，营造浓厚氛围。司法行政部门要把《规定》纳入普法规划，党校、行政学院要将《规定》纳入教学内容，《规定》相关知识纳入公务员录用考试的内容，开展普及教育。

　　2、镇政府召开干部会议，集中学习《规定》内容；副科级以上的领导干部要按照相关要求带头学习。

　　3、2014年11月15日前，各村（居）委会对本级本部门工作人员开展普及教育培训。镇政府服务工作领导小组办公室负责组织督促和检查。

　　（二）制定方案。2014年10月8日—10月25日，各村（居）委会要根据《规定》要求，结合工作实际，制定实施方案。在10月25日前向镇政府服务工作领导小组办公室上报实施方案和机构登记表。

　　（三）编制目录。2014年11月5日前，各村（居）委会要根据职能职责，梳理服务项目，按行政许可事项、非行政许可事项、其他服务事项进行分类，详细列出服务项目清单，编制本级本部门政府服务项目目录和办事指南，纳入政府信息公开目录，在镇政府门户网站和本单位网站向社会公布。

　　五、工作要求

　　（一）切实加强组织领导。把政府服务工作纳入单位自身建设的总体规划，列入重要议事日程，召开领导小组会、工作协调会，研究部署政府服务工作，搞好组织协调和检查指导，确保《规定》贯彻实施工作落到实处。

　　（二）认真组织宣传月活动。按时将宣传发动、领导学习、干部职工培训的“四落实”情况上报县政府服务工作领导小组办公室。

　　（三）建立督查评估考核奖惩机制。由镇政府服务工作领导小组办公室牵头，对各村（居）委会每季度进行一次督查，每半年进行一次评估，年终进行一次考核评先，将评估考核结果列为镇政府绩效考核的重要内容，作为评选全镇政务公开、政务服务先进单位重要依据。