朗溪乡为加快推进清廉湖南和清廉政务服务大厅建设工作方案

各村、乡直有关单位:

为加快推进清廉湖南和清廉政务服务大厅（以下简称“清廉大厅”）建设，规范窗口服务行为，提升窗口服务效能，经乡党委、政府研究，特制定本工作方案。

一、工作目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，切实加强“清廉大厅”建设，以整治利用公共资源谋私贪腐为重点，大力整治政务服务大厅窗口工作人员“怕、慢、假、庸、散”等作风和腐败问题，进一步强化日常监管，转变工作作风，规范权力运行，推动构筑清廉堡垒，营造清廉环境，不断增强企业群众获得感、幸福感、安全感。

二、工作要求

（一）强化政治担当。切实提高政治站位，强化工作认识，深入开展“我为群众办实事”实践活动，营造廉政为民的浓厚氛围，严格落实主体责任、监管责任，精准施策、综合治理，确保专项整治任务落实落地。

（二）加强学习研究。及时学习、研究部署党中央、国务院和省委、省政府关于推进审批服务便民化、“放管服”改革和“一件事一次办”改革、优化营商环境。

（三）提高工作作风。严禁窗口工作人员在行政审批、政务服务中不作为、慢作为、乱作为、假作为等形式主义官僚主义问题，杜绝窗口工作人员态度生硬、服务不优、慵懒散拖等问题。切实为人民服务，提高办事效率，避免群众“两头受理”重复跑等问题。