关于驾校收费标准信访事项的答复意见书

黄章璋：

    你好，您于2023年8月1日向永顺县人民政府网上信访平台反映：反映金程驾校无明确退费标准和规范，湘西州交通运输局及永顺县交通运输局消极处理，要求金程驾校按实际科二上课时间退还我的驾校报名费用。

    我单位对您所反映的问题非常重视，及时组织人员就您所反映的问题进行了调查处理，现将处理意见答复如下：

    永顺县畅安驾校负责人对该教练进行了批评教育，并与信访人进行沟通，达成一致意见。由驾校退给信访人培训费用2200元，于2023年9月27日15时27分，工作人员通过支付宝支付退款，该问题已妥善处理，信访人表示满意。